ОЦІНКА ОСОБИСТІСНИХ ЯКОСТЕЙ МЕНЕДЖЕРІВ ЯК ФАКТОРУ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ РОБОТИ КОМПАНІЇ

Анотація

Вітчизняний і зарубіжний практичний досвід свідчить, що успішна діяльність підприємств, їх конкурентоспро- можність визначаються не тільки величиною доступних їм матеріальних і фінансових ресурсів, а й вирішальною мірою кадровим потенціалом цих підприємств. Висока ефективність роботи підприємств визначається високим рів- нем розвитку кадрового потенціалу, пов’язаного із сукупністю професійних знань, здібностей, навичок і мотивів до трудової діяльності й особистісних якостей. Під ефективністю співробітника ми розуміємо комплексну взаємозв’язану систему продуктивності, вимірювану в числових показниках прибутку, виручки, коефіцієнта трудової участі тощо, і задоволеності як психологічної, моти- ваційної детермінанти діяльності. Особистість менеджера відіграє важливу роль в управлінні й діяльності організації. Нові економічні умови вима- гають від менеджерів майбутнього, крім здатності самостійно приймати рішення та нести за них відповідальність, ставитися до справи творчо, бути добре проінформованим, а також інноваційно-чутливим, уміти, застосовуючи підприємницьке мислення, найкращим чином використовувати ресурси й забезпечувати ефективність функціонування фірми. Успішний менеджер завжди досягає поставлених цілей. У статті проаналізовано переваги та недоліки розвитку особистісних якостей менеджерів з погляду їх впливу на ефективність роботи компанії. Розкрито сутність професійно важливих якостей менеджерів, запропоновано автор- ське трактування розуміння ефективності роботи, визначено умови успішної професійної діяльності менеджера залежно від сформованості його психологічних якостей. Аналіз результатів проведеного дослідження показав, що найбільш значущими серед цих якостей є комунікабельність, високі показники інтелекту, емоційна стабільність і домінантність, а також низька тривожність і нормативність. Установлено, що успішне вирішення завдання професійного функціонування неможливо без розвитку цих якостей.