ПУБЛІЧНЕ УПРАВЛІННЯ ФОРМУВАННЯМ БЕЗБАР’ЄРНОГО СВІТУ В ГАЛУЗІ ТУРИЗМУ (НА ПРИКЛАДІ ІТАЛІЇ)
DOI:
https://doi.org/10.51547/ppp.dp.ua/2024.5.12Ключові слова:
публічне управління, органи публічної влади, механізми публічного управління, туризм, галузь туризму, туристична галузь, державна політика, регіональний рівень, інклюзивний туризм, Італія, безбар’єрний світ, доступність, туристична інфраструктура, соціальна підтримка, права людей з інклюзією, Закон «Legge 104»Анотація
У статті наведено розв’язання актуальної наукової проблеми публічного управління формуванням безбар’єрного світу в галузі туризму. Досліджено, що Італія має значний досвід публічного управління формуванням безбар’єрного світу в галузі туризму, приділяючи особливу увагу удосконаленню механізмів публічного управління для забезпечення доступності особам з обмеженими можливостями у різних сферах життя. В останні десятиліття країна активно реформує державну політику та інфраструктуру, туристичні об’єкти та громадські простори, забезпечуючи їх адаптацію для людей з інклюзією. Згідно зі статистичними даними, в Італії проживає понад 4,3 млн громадян з інклюзією, що становить приблизно 5,2% населення. Органи публічного управління, зокрема уряд Італії, надає велику увагу інклюзивному туризму, наприклад, запроваджено низку програм, спрямованих на покращення інтеграції інклюзивних туристів в суспільство, включаючи інвестиції в безбар’єрний транспорт, оновлення громадських місць і розширення прав доступу до медичних та освітніх послуг. Особлива увага приділяється туристичній галузі, оскільки Італія є однією з найпопулярніших туристичних країн у світі, приймаючи щорічно мільйони відвідувачів. Італійські органи публічної влади активно працюють над створенням інклюзивного туризму, надаючи доступ до історичних пам’яток та культурних установ для всіх категорій населення. Наприклад, такі туристичні міста, як Рим та Флоренція, значно покращили інфраструктуру для відвідувачів з обмеженими можливостями, забезпечивши доступність до ключових туристичних об’єктів таких, як Колізей чи Ватиканські музеї. Крім того, Італія впровадила у державній політиці в галузі туризму національну програму «Italy for All» («Італія для всіх»), яка спрямована на створення інклюзивного середовища для туристів. Проаналізовано, що Італія є лідером у законодавчій сфері стосовно прав людей з інклюзією. Прийняття законів органами державного управління таких як Закон «Legge 104», регламентує надання соціальної підтримки та створення умов для безбар’єрного доступу до освітніх і робочих місць для осіб з інклюзією. Підтримка таких ініціатив підкреслює прагнення країни до інтеграції та рівних можливостей для всіх верств населення.
Посилання
DPI Italia (2021). Analisi della situazione delle persone con disabilità in Italia: progressi e sfide [Analysis of the Situation of Persons with Disabilities in Italy: Progress and Challenges]. Retrieved from https://www.dpitalia.org/category/internazionale/ [in Italian]
Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana (1992). Legge 104/1992 – Norme per l’assistenza, l’integrazione sociale e i diritti delle persone handicappate [Law 104/1992 – Provisions for Assistance, Social Integration, and the Rights of Disabled Persons]. Retrieved from https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/1992/02/17/092G0108/s [in Italian]
FISH (2022). Relazione sulle politiche di inclusione per le persone con disabilità in Italia [Report on Inclusion Policies for Persons with Disabilities in Italy]. Retrieved from https://www.fishonlus.it/ [in Italian]
European Commission (2022). Tourism and Accessibility: A Guide to Good Practices. Retrieved from https://ec.europa.eu/docsroom/documents/49358 [in English]
Sophie H., Alison J. M., & Brielle G. (2024). Accessible and inclusive tourism experiences through strategic destination planning and management, Auckland University of Technology, 1, 1. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/382771578_Accessible_and_inclusive_tourism_experiences_through_strategic_destination_planning_and_management [in English]
Città di Torino (2023). Il ballo dei numeri della disabilità: verba et scripta et numeri volant – ISTAT [The Dance of Disability Numbers: Words and Written Figures Fly, and So Do Numbers – ISTAT]. Retrieved from http://www.comune.torino.it/pass/informadisabili/2023/12/12/il-ballo-dei-numeri-della-disabilita-verba-e-scripta-et-numeri-volant/[in Italian]
UNWTO (2024). UN Tourism World. «Tourism Data and Matching Priorities – Italy». Tourism barometer. Global Tourism statistics. Retrieved from https://www.unwto.org/europe/italy [in English]
Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti. (2021). Rapporto sulla accessibilità dei trasporti in Italia [Report on Transport Accessibility in Italy]. Retrieved from https://www.mit.gov.it/node/18826 [in Italian]
Fainstein, S. (2017). The Just City. Cornell University Press. Retrieved from https://www.cornellpress.cornell.edu/book/9780801476907/the-just-city/#bookTabs=1 [in English]
Fargion, S. (2018). Social Work Promoting Participation: Reflections on Policy Practice in Italy. European Journal of Social Work, 21, 4. Retrieved from https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/13691457.2017.1320528 [in English]